Assistance technique

EMTT Assistance – VOTRE CONSULTANT MÉTALLURGIQUE

Grâce à son système de « HOTLINE », vous pouvez par simple appel téléphonique, mail, fax ou courrier, entrer en contact avec un membre de notre équipe et lui poser votre problématique. Il saura vous conseiller, vous proposer des axes décisionnels, ou vous donner la référence documentaire qui vous manque.

Dans tous les cas, vous aurez une réponse rapide dans la journée, tel est notre objectif.

Vos questions et nos réponses sont enregistrées, mais restent confidentielles.

L’accès à EMTT Assistance est régi par notre formule d’abonnement annuel. Toute personne de votre entreprise peut utiliser ce service

Plaquette Emtt assistance
Exemple de contrat
Bulletin inscription

Interventions sur site

A votre demande et selon vos besoins, des personnels d’EMTT se déplacent dans votre entreprise ou chez vos fournisseurs pour des missions d’assistance technique :

  • Audit d’atelier de traitement thermique existant
  • Mise en route de matériels de traitement thermique
  • Faisabilité de procédés
  • Reproductibilité structurales de pièces subissant un traitement thermique
  • Remplacement momentané d’un collaborateur absent

Nos interventions peuvent se situer hors de France. Elles s’accompagnent souvent d’une formation « terrain » des personnels concernés.

Audit faisabilité

EMTT possède des moyens pour assurer une VEILLE PERMANENTE sur :

  • Evolution des matériaux métalliques
  • Evolution des procédés de traitement thermique et de surface – procédés nouveaux et émergeants
  • Propriétés nouvelles obtenues par changement structural superficiel et/ou massique

Nos AUDITS DE FAISABILITÉ concernent par exemple :

  • Etat de l’art dans un domaine particulier
  • Etudes bibliographiques spécifiques
  • Synthèse de fabrications améliorées ou nouvelles
  • Normes et réglementation en vigueur
  • Avis critiques argumentés sur projet  d’investissement
  • Etude de marchés dans des applications novatrices

Un probème technique, contacter l'assistance technique EMTT